개인정보 보호 고지
최종 업데이트: 2026년 9월 22일
누가 당신의 정보를 책임지나요?
Firmeego는 Firmeego에서 운영합니다. 개인정보 보호 요청이나 본 고지에 대한 문의 사항은 support@firmeego.com로 연락해 주십시오.
우리가 처리하는 정보
당사는 귀하가 계정을 생성하거나 유지할 때 제공하는 정보(이름, 이메일 주소, 제공된 경우 전화번호, 국가, 선호 통화, 시간대 및 계정 설정 포함)를 처리합니다. 또한 목록 정보, 메시지, 인수 작업 공간 활동, 제안, 딜룸 권한, 인증 제출, 청구 기록, 지원 관련 문의 및 보안 이벤트도 처리합니다.
기밀 문서나 증빙 자료를 업로드하는 경우, 해당 파일에는 사용자가 선택한 사업, 재무 또는 개인 정보가 포함될 수 있습니다. 거래 또는 검토 목적에 불필요한 개인 정보는 업로드하지 마시고, 관련 없는 민감한 정보는 가능한 한 삭제해 주십시오.
또한 당사는 세션 정보, 타임스탬프, 감사 이벤트, 보안/속도 제한 데이터 및 비례적 네트워크 식별자와 같이 서비스를 운영하고 보호하는 데 필요한 기술 정보를 처리합니다.
우리가 그것을 처리하는 이유
당사는 계정 및 마켓플레이스 기능 제공, 상품 등록 및 표시, 구매자와 판매자 간의 소통 활성화, 거래 공간 및 거래 작업 공간 운영, 요청된 증빙 자료 검토 수행, Firmeego 자체 요금 처리, 서비스 알림 전송, 사기 및 악용 방지, 신고 조사, 감사 및 보안 기록 유지, 법적 의무 준수, 서비스 신뢰성 향상을 위해 정보를 사용합니다.
활동 및 적용 법률에 따라, 계약 이행 또는 요청된 계약 전 조치 수행, 법적 의무 준수, 시장 운영 및 보호에 대한 정당한 이익 추구, 또는 동의가 적절한 근거인 경우 동의에 의존하기 위해 데이터 처리가 필요할 수 있습니다.
누가 정보를 받을 수 있나요?
공개 상품 정보는 마켓플레이스 방문자에게 표시됩니다. 기밀 파일은 설정된 접근 규칙에 따라서만 전달됩니다. 정보는 Firmeego 운영에 필요한 호스팅, 이메일, 결제 처리, 보안 또는 기타 기능을 지원하는 서비스 제공업체에서도 처리될 수 있습니다. 법률에 의해 요구되는 경우, 법적 권리를 보호하기 위해 또는 사기나 남용 혐의를 조사하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.
지원되는 결제 제공업체의 결제 페이지에 입력된 결제 카드 정보는 해당 결제 제공업체에서 처리합니다. Firmeego는 전체 카드 정보를 저장하는 대신 결제를 확인하는 데 필요한 거래 및 서비스 기록만 저장합니다.
국제 사업
Firmeego는 국경을 넘나드는 사용을 위해 설계되었습니다. 거래에는 여러 국가의 당사자 또는 서비스 제공업체가 참여할 수 있습니다. 개인 데이터가 국제적으로 전송되는 경우, 운영자는 해당 데이터 보호법에서 요구하는 적절한 적법한 전송 메커니즘을 사용해야 합니다.
보관 기간
계정 및 마켓플레이스 정보는 계정 및 서비스 운영에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 거래, 청구, 검토, 검증, 보안 및 감사 정보는 법적 의무 이행, 사기 방지, 분쟁 처리, 재무 기록 유지 또는 마켓플레이스 기록의 무결성 유지를 위해 필요한 경우 계정 폐쇄 후에도 보관될 수 있습니다. 기밀 파일은 명시된 목적 및 관련 의무를 달성하는 데 필요한 기간보다 더 오래 보관해서는 안 됩니다.
당신의 선택과 권리
적용되는 법률에 따라 귀하는 개인정보 처리 관련 정보 요청, 개인정보 접근, 부정확한 정보 정정, 삭제 또는 처리 제한 요청, 특정 처리 거부, 데이터 이동성 확보, 또는 동의에 기반한 처리의 경우 동의 철회 등의 권리를 가질 수 있습니다. 법률에 따라 보존 또는 처리가 요구되거나 법적 청구의 제기, 행사 또는 방어에 필요한 경우에는 일부 요청이 제한될 수 있습니다.
계정에서 일반 프로필 정보를 업데이트할 수 있습니다. 기타 개인정보 보호 관련 문의는 support@firmeego.com로 연락해 주세요. 요청을 처리하기 전에 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
GDPR이 적용되는 경우, 개인정보 처리 방식에 불만이 있다면 아일랜드 데이터 보호 위원회 또는 기타 관할 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.
보안
Firmeego는 기밀 정보를 보호하기 위해 접근 제어, 인증 제어, 감사 기록 및 분리된 개인 파일 저장소를 사용합니다. 그러나 어떤 인터넷 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 사용자는 비밀번호, 복구 코드 및 인증 장치를 안전하게 보호하고 업로드하거나 공유하는 정보를 관리할 책임이 있습니다.
이 공지사항의 변경 사항
중대한 변경 사항이 있을 경우 본 공지를 업데이트하여 반영하고, 필요한 경우 계정 소유자에게 통지하거나 법률에 따라 갱신된 동의를 요청할 것입니다.
연락처 및 운영자
Firmeego의 데이터 관리자/운영자는 Patrick Foerster이며, 해당되는 경우 Firmeego으로 운영됩니다. 사업장/연락처 주소: Apt. 197 Cookstown Gateway View, Block C, Tallaght, Dublin, D24C3NV, Ireland. 운영 국가: 아일랜드. 개인정보 관련 문의 및 데이터 권리 요청은 support@firmeego.com로 보내거나 로그인 후 개인정보 보호 설정을 통해 제출할 수 있습니다.
구매 및 판매, 고가치 시장 데이터
Firmeego는 상품 목록을 생성하거나 관리할 때, 상품 정보(가격 및 통화, 대략적인 위치 또는 공개된 위치, 사진 또는 동영상, 개인 증거, 즐겨찾기, 보고서, 대화, 제안, 거래/인도 상태 등)를 처리할 수 있습니다. 상품이 게시되었다고 해서 개인 증거가 공개되는 것은 아닙니다.
채용 및 지원자 데이터
채용 공고에는 고용주 및 직무 정보, 급여, 근무지 및 위치 정보가 포함될 수 있습니다. 플랫폼 내 지원서에는 지원 메모, 개인 이력서, 지원 상태, 고용주/지원자 간 메시지 및 이벤트 기록이 포함될 수 있습니다. 이력서 및 지원 기록은 설정된 보존 기간 제어의 적용을 받으며, 법적 보존 또는 분쟁이 있는 경우 더 오랜 기간 동안 보존될 수 있습니다.
전문 서비스 데이터
서비스 프로필에는 전문 분야, 위치/원격 지원 가능 여부, 서비스 언어, 가격 책정 방식, 프로필 설명 및 자격 증명 정보가 포함될 수 있습니다. 자격 증명 파일은 Firmeego에서 명시적으로 검증 결과를 공개하지 않는 한 비공개로 유지됩니다. 문의, 계약 제안, 계약 진행 상황 및 검토 대상은 관련 계정에 연결됩니다.
지원, 버그 신고 및 개인정보 보호 요청
Firmeego 지원 센터에는 문제 범주, 제목, 메시지, 상태 및 사용자가 첨부한 파일이 저장됩니다. 기술 보고서에는 문제 재현을 돕기 위해 페이지 컨텍스트, 인터페이스 로케일 및 뷰포트 정보도 포함될 수 있습니다.
개인정보 관련 요청은 지원 센터 내에서 제한된 개인정보 보호 워크플로를 통해 처리됩니다. 요청 유형에는 접근, 데이터 이동/내보내기, 수정, 삭제 또는 계정 폐쇄, 제한, 이의 제기, 동의 철회 및 기타 관련 개인정보 보호 권리 요청이 포함됩니다. Firmeego는 요청, 필요한 경우 신원 확인 상태, 처리 과정, 응답 대상, 정당한 사유에 따른 연장, 결과 및 감사 기록을 기록합니다. 일반 지원 담당자는 일반적인 지원 사례를 처리할 수 있기 때문에 제한된 개인정보 보호 요청 대기열에 접근할 수 없습니다.
삭제 요청이 모든 기록을 즉시 삭제할 수 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 법적 의무 이행, 보안, 사기 방지, 지급/회계 기록, 분쟁 처리 또는 법적 청구의 제기, 행사 및 방어를 위해 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보존되거나 보존이 제한될 수 있습니다. Firmeego는 요청 결과에 중요한 보존 사유 또는 거부 사유를 명시해야 합니다.
쿠키, 분석, 광고 및 탐색 통제
엄격히 필요한 브라우저 저장소는 안전한 세션, CSRF/요청 보호, 동의 선택 및 선택한 인터페이스 환경설정 등 사용자가 요청한 기능을 제공하거나 보호하는 데 필요한 경우에 사용됩니다. 분석과 광고는 별도의 선택적 범주이며 방문자가 선택할 때까지 꺼진 상태로 유지됩니다.
Google Tag Manager 또는 직접 Google 태그를 통해 Google 측정이 구성되어도 식별자만으로 방문자의 선택을 무시하지 않습니다. 광고는 별도로 통제됩니다. AdSense 게시자 ID를 입력하면 소유권 확인 메타데이터를 활성화할 수 있으며 Google 사이트 검토가 요청된 후에는 적격 공개 페이지에서 일시 중지된 AdSense/CMP 부트스트랩을 활성화할 수 있습니다. 이 부트스트랩 자체는 광고 게재를 활성화하지 않습니다. 실제 Google 광고 게재는 Google이 사이트를 Ready로 표시하고 필요한 Firmeego 게재 통제가 활성화되며, Google이 요구하는 경우 IAB Transparency and Consent Framework를 사용하는 이름이 지정된 Google 인증 동의 관리 플랫폼이 확인될 때까지 차단됩니다. Global Privacy Control은 Firmeego 자체 동의 계층을 통해 선택적 광고를 활성화하지 말라는 신호로 처리됩니다.
이러한 게이트가 충족된 후 Google AdSense가 활성화되면 Google을 포함한 제3자 공급업체가 방문자의 Firmeego 또는 다른 웹사이트 과거 방문에 기반하여 광고를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. Google 광고 쿠키를 통해 Google과 파트너가 Firmeego 및/또는 다른 사이트 방문을 기반으로 광고를 제공할 수 있습니다. 사용자는 Google Ads Settings에서 개인 맞춤 광고를 관리할 수 있습니다. Firmeego는 별도 공개가 필요한 추가 제3자 광고 네트워크를 활성화하기 전에 이 고지를 업데이트합니다.
Firmeego는 Privacy, Cookie 및 Terms 페이지에서 Google AdSense/CMP 부트스트랩을 의도적으로 사용하지 않습니다. 또한 비공개 커뮤니케이션, 계정 또는 관리 페이지, 체크아웃 또는 거래 워크스페이스, 게시 양식, 미지원 언어 페이지 및 광고에 부적합한 기타 화면에 Google 광고 코드를 의도적으로 로드하지 않습니다. 필요한 경우 인증된 CMP가 관련 Google/공급업체 동의 선택을 계속 담당하며, Firmeego 자체 광고 환경설정은 추가적인 플랫폼 수준 게이트일 뿐 해당 CMP를 대체하는 것으로 제시되지 않습니다.
사용자가 의도적으로 요청한 외부 결제 제공업체 체크아웃 등의 제3자 서비스를 열면 해당 제공업체가 자체 고지에 따라 기술 데이터를 처리하거나 자체 서비스에 필요한 저장소를 사용할 수 있습니다. 제공업체 이름은 사용 중인 서비스 또는 인프라를 설명할 뿐 Firmeego가 인증이나 보증으로 제시하지 않습니다.
검색 및 AI 탐색 크롤러를 포함한 공개 크롤러 접근은 공개 색인을 의도하지 않는 비공개 영역과 별도로 구성됩니다. 공개 페이지는 각 서비스의 적법한 운영 및 Firmeego 크롤러 통제에 따라 제3자 검색 및 AI 서비스에 의해 발견, 색인 또는 요약될 수 있습니다.
Buyer Requests 및 매칭
Buyer Requests는 예산, 사업 유형, 지역, 선택한 재무 또는 운영 요건 등 구매자가 제공하기로 선택한 구매 기준을 저장합니다. Firmeego는 해당 기준을 현재 및 향후 공개 사업 매물과 비교하고 매칭 알림을 보낼 수 있습니다.
Buyer Requests는 비공개 매칭 전용, 익명 공개 또는 공개로 설정할 수 있습니다. 비공개 요청은 게시되지 않습니다. 익명 요청은 구매자 계정 신원을 숨기면서 구매자가 선택한 사업 기준을 표시할 수 있습니다. 공개 요청은 선택 기준과 현재 구매자 계정 이름을 모두 표시할 수 있습니다. Buyer Request 기능은 직접 연락처 정보를 공개하지 않습니다. 판매자는 비공개 요청의 수요를 포함해 자신의 매물에 대한 집계 수요 건수를 받을 수도 있지만, 그 집계 신호만으로 비공개 구매자 기준이나 연락처 정보를 받지는 않습니다.
AI 지원 기능
운영자가 Firmeego AI를 활성화하고 사용자가 AI 지원 워크플로를 요청하면 Firmeego는 외부 호스팅 AI 모델을 사용할 수 있습니다. 현재 목적에는 판매자 승인 매물 콘텐츠 구조화, 초안 작성을 위한 매물 스크린샷 또는 사진 해석, Buyer Request 기준 초안 작성, 구매자 요청과 공개 매물 사실을 기반으로 AI Fit Brief 생성, 관리자용 통제된 아웃리치 또는 공개 시장 인텔리전스 준비가 포함될 수 있습니다.
AI 출력은 지원일 뿐 검증, 법률 자문, 재무 자문, 가치평가, 거래 권고 또는 자동 게시 결정이 아닙니다. 사용자는 생성된 콘텐츠를 신뢰하거나 게시하기 전에 검토해야 합니다. Firmeego는 이러한 기능을 위해 비밀번호, MFA 비밀, 전체 결제 카드 정보, 비공개 신원 증거 또는 Deal Room 파일을 AI 제공업체에 보내지 않도록 설계되었습니다. 요청은 선택한 기능에 필요한 정보로 목적이 제한됩니다. 지원되는 경우 Firmeego는 API 요청이 응답 상태를 저장하지 않도록 구성합니다. AI 제공업체는 적용되는 비즈니스/API 약관 및 법률에 따라 제한된 서비스 및 안전 데이터를 처리할 수 있습니다.
오류 보고 및 신뢰성 진단
애플리케이션 오류가 표시되면 한 번의 동작으로 표시된 참조를 신고하고 선택적으로 설명을 추가할 수 있습니다. Firmeego는 오류 참조, 시간, 요청 페이지, 리퍼러 경로, 가능한 경우 로그인 계정 식별자, 브라우저 사용자 에이전트 및 기본 뷰포트 정보를 첨부할 수 있습니다. 이러한 진단은 신뢰성 또는 보안 문제를 재현, 조사 및 해결하는 데 사용됩니다. 비밀번호, MFA 코드 또는 양식 내용을 의도적으로 수집하지 않습니다.
기기 알림
중요한 기기 알림을 활성화하고 별도로 브라우저/기기 권한을 부여하면 Firmeego는 보안, 검증, 구매자/거래, 청구 또는 지원 활동 등 선택된 서비스 알림을 표시할 수 있습니다. 마케팅 및 일반 저장 검색 알림은 기기 알림 채널에서 제외됩니다. 브라우저 권한은 브라우저 또는 운영체제 설정에서 철회할 수 있으며 Firmeego 환경설정도 계정에서 비활성화할 수 있습니다. 현재 웹 구현은 Firmeego가 활성 상태이거나 설치되어 새 알림을 확인할 수 있을 때 알림을 전달할 수 있습니다. 애플리케이션이 완전히 닫힌 경우 이용 가능 여부는 기기/브라우저 및 향후 푸시 알림 통합에 따라 달라집니다.
판매자 승인 매물 가져오기
매물 가져오기를 사용하는 경우 Firmeego는 비공개 초안을 준비하기 위해 사용자가 제공한 공개 URL, 텍스트, CSV 행 또는 매물 스크린샷/사진을 처리합니다. 원본 자료를 재사용할 권리가 있어야 합니다. AI 구조화에 사용되는 스크린샷/사진 원본 바이트는 해당 요청을 위해 처리되며 가져오기 기능이 원본 이미지로 의도적으로 보관하지 않습니다. 가져온 초안은 자동 게시되지 않으며 게시 전에 계정이 검토해야 합니다.
공개 경쟁사 인텔리전스
Firmeego 관리자는 선택한 공개 경쟁사 페이지를 매주 모니터링하도록 구성할 수 있습니다. 서비스는 URL, 응답 상태, 표시되는 제목/설명/헤드라인, 텍스트 변경 지문 및 서버 측 가져오기 시간 같은 공개 페이지 사실을 기록합니다. 비공개 페이지를 수집하거나 해당 페이지에서 경쟁사 트래픽, 매출, 전환율, 고객 수 또는 시장 점유율을 추론하도록 설계되지 않았습니다. 이 활동은 Firmeego 제품 및 시장 조사용이며 운영자가 설정한 공개적으로 검색 가능한 페이지만 사용합니다.