ব্যবহারের শর্তাবলি

সর্বশেষ আপডেট: 20 সেপ্টেম্বর 2026

১. এই শর্তাবলী

এই শর্তাবলী Firmeego দ্বারা পরিচালিত Firmeego এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সাইন-ইন করা মার্কেটপ্লেসের কার্যকারিতা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে সম্মত হন। আপনি যদি কোনো সংস্থার পক্ষ থেকে Firmeego ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সেই সংস্থার পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত। বাধ্যতামূলক অধিকার, যা আইনত বাদ দেওয়া যায় না, তা অপরিবর্তিত থাকবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনি যে লেনদেন শুরু করেন তাতে প্রবেশের আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখতে হবে। পাসওয়ার্ড, প্রমাণীকরণ ডিভাইস ও পুনরুদ্ধার কোড রক্ষা করা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হওয়া কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী, যদি না অননুমোদিত প্রবেশ দ্রুত রিপোর্ট করেন। ব্যক্তিগত সাইন-ইন একাধিক ব্যক্তির মধ্যে ভাগ করবেন না; সংগঠন অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত সদস্যদের পৃথকভাবে সহায়তা করার জন্য তৈরি।

৩. কর্মক্ষেত্রের ভূমিকা

Firmeego সম্ভাব্য অধিগ্রহণ খোঁজা, মূল্যায়ন ও এগিয়ে নেওয়ার জন্য সফটওয়্যার ও marketplace সেবা দেয়। কোনো নির্দিষ্ট সেবা স্পষ্টভাবে অন্যথা না বললে Firmeego অন্তর্নিহিত অধিগ্রহণের ক্রেতা, বিক্রেতা, broker, আইনি উপদেষ্টা, হিসাবরক্ষক, কর উপদেষ্টা, ঋণদাতা, বীমাকারী, escrow agent বা settlement agent নয়।

Firmeego কোনো ব্যবসার ক্রয়মূল্য ধারণ করে না। চূড়ান্ত চুক্তি, পেশাগত যথাযথ যাচাই, অর্থায়ন, নিয়ন্ত্রক অনুমোদন, কর এবং উপযুক্ত বাহ্যিক ব্যবস্থার মাধ্যমে নিষ্পত্তির জন্য ক্রেতা ও বিক্রেতা দায়ী থাকবেন।

৪. বিক্রেতার দায়িত্ব

বিক্রেতা বা প্রতিনিধি অবশ্যই লিস্টিং তৈরি ও সুযোগটি নিয়ে যোগাযোগ করার অধিকার ও কর্তৃত্ব রাখবেন। বিক্রেতার জানা অনুযায়ী লিস্টিংয়ের তথ্য সঠিক হতে হবে, বিভ্রান্তিকর করার মতোভাবে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য বাদ দেওয়া যাবে না এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পরিবর্তিত হলে তা হালনাগাদ করতে হবে।

আর্থিক পরিসংখ্যান উপযুক্ত ভিত্তি অনুযায়ী লেবেল করতে হবে। ঐতিহাসিক ফলাফল, অনুমান, পূর্বাভাস ও উদাহরণমূলক সংখ্যা একই বিষয় হিসেবে উপস্থাপন করা যাবে না। সংশ্লিষ্ট Firmeego ইন্টারফেসে বর্তমান যাচাইকরণ ফলাফল স্পষ্টভাবে না থাকলে বিক্রেতা কোনো দাবিকে স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত বলতে পারবেন না।

ছবি, নথি, ব্যক্তিগত তথ্য, চুক্তি এবং অন্যান্য সামগ্রী আপলোড করার জন্য একজন বিক্রেতার প্রয়োজনীয় অধিকার এবং আইনসম্মত ভিত্তি থাকতে হবে। গোপনীয় নথি প্রস্তাবিত অধিগ্রহণের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে যা প্রয়োজন, তার মধ্যেই সীমাবদ্ধ রাখা উচিত এবং যেখানে অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত বা সংবেদনশীল তথ্য অপ্রয়োজনীয়, সেখান থেকে তা মুছে ফেলা উচিত।

৫. ক্রেতার দায়িত্ব

ক্রেতাদের লিস্টিং ও গোপনীয় তথ্য শুধু বৈধভাবে সুযোগ মূল্যায়নের জন্য এবং প্রযোজ্য গোপনীয়তার স্বীকৃতি বা আলাদা চুক্তি অনুযায়ী ব্যবহার করতে হবে। ক্রেতারা Deal Room অ্যাক্সেস অপব্যবহার, অনুমতি পাশ কাটানো, গোপনীয় উপাদান স্ক্র্যাপ, অন্যের পরিচয় ধারণ, জেনেশুনে মিথ্যা প্রস্তাব বা বেআইনি কার্যকলাপের জন্য Firmeego ব্যবহার করতে পারবেন না।

ক্রেতাকে স্বাধীনভাবে সুযোগটি মূল্যায়ন করতে হবে। শুধু প্ল্যাটফর্মে তথ্য থাকার কারণে Firmeego বিক্রেতার ঘোষিত তথ্য, ভবিষ্যৎ আয় বা মুনাফা, চুক্তির হস্তান্তরযোগ্যতা, সম্পদের মালিকানা, ব্যবসার আইনি অবস্থা বা অধিগ্রহণের উপযুক্ততার নিশ্চয়তা দেয় না।

৬. যাচাইকরণ ও প্রমাণ পর্যালোচনা

যাচাইকরণ শুধু প্রদর্শিত নির্দিষ্ট ব্যাজ বা পর্যালোচনা ফলের পরিসরে প্রযোজ্য। প্রমাণ অসম্পূর্ণ হতে পারে, পুরোনো হয়ে যেতে পারে, প্রত্যাহার হতে পারে বা বিক্রেতার বৃহত্তর দাবির শুধু একটি অংশ সমর্থন করতে পারে। কোনো পর্যালোচনা অডিট নয়, যদি না সেটি স্পষ্টভাবে অডিট হিসেবে বর্ণিত হয় এবং উপযুক্ত পেশাগত এনগেজমেন্টে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লিস্টিং প্রমাণ জমা দেওয়া পেমেন্ট গেট নয়। Firmeego অতিরিক্ত প্রমাণ চাইতে পারে, আংশিক ফলাফল রেকর্ড করতে পারে, পর্যালোচনা প্রত্যাখ্যান করতে পারে বা পরবর্তী তথ্য ব্যাজ দেওয়ার ভিত্তিকে উল্লেখযোগ্যভাবে দুর্বল করলে ব্যাজ বাতিল করতে পারে। ভবিষ্যৎ কোনো পেইড ট্রাস্ট বা পর্যালোচনা সেবা চেকআউটের আগে আলাদাভাবে বর্ণনা করতে হবে এবং ইতিবাচক ফলাফল বা প্রকাশ্য ব্যাজ কখনও নিশ্চিত করতে পারবে না।

7. Deal Room ও গোপনীয়তা

বিক্রেতারা Firmeego-এর প্রযুক্তিগত এবং সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণের সাপেক্ষে গোপনীয় Deal Room উপাদানে প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ করেন। প্রবেশাধিকারের জন্য বিক্রেতার অনুমোদন, একটি গোপনীয়তা রক্ষার পদক্ষেপ অথবা নথির জন্য সুস্পষ্ট অনুমতির প্রয়োজন হতে পারে। প্রত্যাহার করলে Firmeego-এর মাধ্যমে ভবিষ্যতে অনুমোদিত ডাউনলোড বন্ধ হয়ে যায়, কিন্তু প্রাপকের ইতিমধ্যে আইনসম্মতভাবে ডাউনলোড করা কপিগুলো পুনরুদ্ধার করা যায় না।

প্ল্যাটফর্মের মধ্যে গোপনীয়তার স্বীকৃতি গৃহীত টেক্সট ও কর্মপ্রবাহের ধাপ রেকর্ড করে। এটিকে সব বিচারব্যবস্থা বা লেনদেনের জন্য সর্বজনীনভাবে যথেষ্ট NDA হিসেবে উপস্থাপন করা হয় না। লেনদেনের প্রয়োজন হলে পক্ষগুলোর আলাদাভাবে পর্যালোচিত চুক্তি ব্যবহার করা উচিত।

৮. বার্তা এবং অফার

Firmeego বার্তা ও লেনদেন রেকর্ড পক্ষগুলোর যোগাযোগ সংগঠিত করার জন্য। মানক Firmeego কর্মপ্রবাহে জমা দেওয়া প্রস্তাবগুলো প্রাথমিক এবং Firmeego এগুলোকে চূড়ান্ত ক্রয়চুক্তি হিসেবে উদ্দেশ্য করে না। নীতিগতভাবে গৃহীত হিসেবে চিহ্নিত প্রস্তাব লেনদেনের কর্মপ্রবাহ এগিয়ে নেয়, কিন্তু নিজে মালিকানা হস্তান্তর করে না বা Firmeego-কে অর্থ নিষ্পত্তি করতে বাধ্য করে না।

পক্ষগুলোর প্ল্যাটফর্ম স্ট্যাটাসকে স্বাক্ষরিত চূড়ান্ত নথির বিকল্প হিসেবে ধরা উচিত নয়। লেনদেনের ধাপ অগ্রগতি নথিবদ্ধ করতে পারে, কিন্তু কোনো বাহ্যিক আইনি প্রয়োজন পূর্ণ হয়েছে বলে প্রত্যয়ন করে না।

৯. Firmeego ফি

মূল্য, মুদ্রা, প্রযোজ্য কর, বিলিং সময়কাল এবং কেনা পরিষেবা Firmeego চার্জ জমা দেওয়ার আগে দেখানো হয়। পেইড প্লেসমেন্ট শুধু দৃশ্যমানতা কেনে; এটি লিস্টিংয়ের যাচাইকরণ অবস্থা উন্নত করে না বা কোনো অনুমোদন বোঝায় না।

এককালীন সেবা ইতিমধ্যে সক্রিয় বা উল্লেখযোগ্যভাবে সম্পাদিত হলে, ব্যবসা বিক্রি না হওয়া, ক্রেতা এগিয়ে না যাওয়া বা যাচাইকরণে ইতিবাচক ফল না আসার কারণে সাধারণত ফি ফেরতযোগ্য নয়। প্ল্যাটফর্ম ত্রুটির কারণে Firmeego পেইড সেবা দিতে ব্যর্থ হলে উপযুক্ত প্রতিকার বা রিফান্ড বিবেচনা করা হবে। কোনো নির্দিষ্ট গ্রাহক বা লেনদেনে প্রযোজ্য বাধ্যতামূলক আইনি বাতিল বা রিফান্ড অধিকার এই অনুচ্ছেদের ওপর অগ্রাধিকার পাবে।

পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন উপলভ্য অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল দিয়ে বাতিল করা যায়। checkout শর্তে ভিন্ন কিছু না থাকলে, বাতিল করলে বর্তমান পরিশোধিত সময়ের শেষে নবায়ন বন্ধ হয়; ইতিমধ্যে সরবরাহ করা সময়কাল পূর্ববর্তীভাবে বাতিল হয় না।

১০. নিষিদ্ধ বিষয়বস্তু ও আচরণ

আপনি অবশ্যই Firmeego কোডটি জালিয়াতি, প্রতারণা, অর্থ পাচার, নিষেধাজ্ঞা এড়ানো, বেআইনি বৈষম্য, ক্ষতিকারক সফটওয়্যার, গোপনীয় তথ্যের অননুমোদিত প্রকাশ, অধিকার লঙ্ঘন, হয়রানি, স্প্যাম, মার্কেটপ্লেসের মেট্রিক্সে কারসাজি, নকল অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার বা প্রযুক্তিগত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ অকার্যকর করার প্রচেষ্টার জন্য ব্যবহার করবেন না। আপনি এমন কোনো সুযোগ তালিকাভুক্ত করবেন না যা দাবিকৃত পদ্ধতিতে আইনত হস্তান্তর বা উপস্থাপন করা যায় না।

১১. মডারেশন ও প্রয়োগ

Firmeego সংশোধন বা প্রমাণ চাইতে, দৃশ্যমানতা সীমিত করতে, লিস্টিং স্থগিত করতে, ডকুমেন্ট অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে, কনটেন্ট সরাতে, কার্যকারিতা সীমিত করতে বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে, যখন এই শর্তাবলি প্রয়োগ, নিরাপত্তা বা জালিয়াতির ঝুঁকি মোকাবিলা, রিপোর্টের জবাব, অন্য ব্যবহারকারীকে সুরক্ষা বা আইন মেনে চলার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হয়। গুরুত্বপূর্ণ প্রশাসনিক ও যাচাইকরণ কার্যক্রম অডিট লগে রেকর্ড করা যেতে পারে।

১২. মেধাস্বত্ব

আপনি আইনসম্মতভাবে যে উপাদান আপলোড করেন, তার মালিকানা আপনারই থাকে। আপনি আপনার নির্বাচিত দৃশ্যমানতা এবং অ্যাক্সেস সেটিংস অনুযায়ী Firmeego পরিষেবাটি পরিচালনা করার জন্য, Firmeego-কে সেই উপাদানটি সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, পুনরুৎপাদন এবং প্রদর্শন করার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সীমিত অধিকার প্রদান করেন। যে উপাদানের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় অধিকার নেই, তা আপনি আপলোড করতে পারবেন না।

Firmeego নাম, সফটওয়্যার, ইন্টারফেস ও মূল প্ল্যাটফর্ম উপকরণ সংশ্লিষ্ট অধিকারধারীদের সম্পত্তি থাকে এবং অনুমতি ছাড়া পরিষেবার স্বাভাবিক ব্যবহারের বাইরে কপি বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

১৩. প্রাপ্যতা ও পরিবর্তন

Firmeego নির্ভরযোগ্য সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা পরিবর্তন বা সাময়িক সীমাবদ্ধতার প্রয়োজন হতে পারে। নিরাপত্তা উন্নত, আইন মেনে চলা বা সেবা উন্নয়নের প্রয়োজনে ফিচার পরিবর্তিত হতে পারে। পেইড সেবা বা এই শর্তাবলিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে প্রয়োজন অনুযায়ী জানানো হবে।

১৪. দায় ও যথাযথ সতর্কতা

ব্যবসায়িক অধিগ্রহণে বাণিজ্যিক ঝুঁকি জড়িত থাকে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, বিক্রেতা-ঘোষিত এমন তথ্যের উপর নির্ভর করার কারণে কোনো পক্ষের বাণিজ্যিক সিদ্ধান্ত, প্রত্যাশিত লাভ, অর্থায়নের ফলাফল বা ক্ষতির জন্য Firmeego দায়ী নয়, যা Firmeego যাচাই করেনি। এই শর্তাবলীতে এমন কোনো দায়বদ্ধতা বাদ দেওয়া হয়নি যা আইনত বাদ দেওয়া যায় না।

অধিগ্রহণ সম্পন্ন করার আগে গুরুত্বপূর্ণ আইনি, হিসাবরক্ষণ, কর, নিয়ন্ত্রক, প্রযুক্তিগত ও বাণিজ্যিক বিষয়ে ব্যবহারকারীদের উপযুক্ত পেশাদার পরামর্শ নেওয়া উচিত।

১৫. Firmeego এর ব্যবহার বন্ধ করা

আপনি Firmeego ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, তবে শর্ত থাকে যে আইনি, নিরাপত্তা, জালিয়াতি-প্রতিরোধ, বিলিং বা বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে রেকর্ড অবশ্যই সংরক্ষণ করতে হবে। এই শর্তাবলীর গুরুতর বা বারবার লঙ্ঘন, বেআইনি আচরণ বা গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা ঝুঁকির জন্য Firmeego অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করে দিতে পারে।

১৬. পরিচালনাকারী ও যোগাযোগ

Firmeego পরিচালনা করে Patrick Foerster, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Firmeego নামে ব্যবসা/পরিচালনা করে। ব্যবসা/যোগাযোগের ঠিকানা: Apt. 197 Cookstown Gateway View, Block C, Tallaght, Dublin, D24C3NV, Ireland। অপারেটরের দেশ: আয়ারল্যান্ড। নিবন্ধন বা ব্যবসা শনাক্তকারী: 794102। এই শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, বিলিং বা marketplace আচরণ সম্পর্কিত প্রশ্ন support@firmeego.com-এ পাঠানো যায়।

১৭. প্রযোজ্য আইন এবং বাধ্যতামূলক অধিকারসমূহ

প্রযোজ্য বাধ্যতামূলক ভোক্তা, কর্মসংস্থান, নিয়ন্ত্রক বা অন্য আইন ভিন্ন কিছু না চাইলে, এই শর্তাবলি ও Firmeego-সম্পর্কিত অ-চুক্তিভিত্তিক বিরোধ উপরে উল্লিখিত অপারেটর দেশের আইনের অধীন। এই ধারা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবহারকারীর বাধ্যতামূলক অধিকার বা বিচারব্যবস্থাগত সুরক্ষা অপসারণ করে না।

১৮. কেনা-বেচা, উচ্চ-মূল্য ও বাণিজ্যিক লিস্টিং

আইটেম বিক্রেতাদের মালিকানা বা বিক্রির ক্ষমতা, আইটেমের পরিচয়, অবস্থা, গুরুত্বপূর্ণ ত্রুটি, অবস্থান, মূল্য, তাদের নিয়ন্ত্রণাধীন কর বা চার্জ এবং বৈধ স্থানান্তরে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে এমন যেকোনো সীমাবদ্ধতা সঠিকভাবে বর্ণনা করতে হবে। বিক্রেতারা স্ক্রিনশট, ভিডিও, মূল্যায়ন, সিরিয়াল নম্বর, টাইটেল রেকর্ড বা অন্য উপকরণকে তার যুক্তিসঙ্গত প্রমাণের চেয়ে বেশি কিছু প্রমাণ করে বলে উপস্থাপন করতে পারবেন না।

Firmeego বেআইনি পণ্য বা সেবা; চুরি বা নকল পণ্য; আগ্নেয়াস্ত্র, গোলাবারুদ, বিস্ফোরক বা নিষিদ্ধ অস্ত্র; বেআইনি মাদক বা নিয়ন্ত্রিত বিনোদনমূলক পদার্থ; নিকোটিন পণ্য; অ্যালকোহল; আইনসম্মত অনুমোদিত চ্যানেলের বাইরে প্রেসক্রিপশন-শুধু বা নিয়ন্ত্রিত ওষুধ; ম্যালওয়্যার বা বেআইনি নজরদারি পণ্য; বেআইনি বন্যপ্রাণী পণ্য; বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যার বিক্রি বেআইনি বা গুরুতর অনিরাপদ এমন অন্য পণ্য তালিকাভুক্ত করার অনুমতি দেয় না। জীবিত প্রাণীর বিক্রি বর্তমান কেনা-বেচা marketplace-এর অংশ নয়।

উচ্চমূল্যের সম্পত্তি, যানবাহন, জলযান, বিমান চলাচল সংক্রান্ত সম্পদ, গহনা, ঘড়ি, শিল্পকর্ম বা অনুরূপ সম্পদের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা সম্পদ এবং এখতিয়ার অনুযায়ী যথাযথভাবে এর মালিকানা, বন্ধক/অর্থায়ন, পরিচয়, অবস্থা, উৎস, পরিকল্পনা/ভূমি, কর এবং হস্তান্তর সংক্রান্ত স্বাধীন যাচাই-বাছাই করার জন্য দায়ী থাকবেন।

১৯. উচ্চ-মূল্যের লেনদেনের বাহ্যিক নিষ্পত্তি

Firmeego বিক্রেতা/ক্রেতার স্বাধীন পেমেন্ট, escrow, আইনি, মালিকানা হস্তান্তর বা নিষ্পত্তি প্রদানকারী ব্যবহারের সিদ্ধান্ত রেকর্ড করতে পারে। আলাদাভাবে অনুমোদিত ও স্পষ্টভাবে চিহ্নিত কোনো সেবা চালু না হলে Firmeego মূল ক্রয়মূল্য গ্রহণ, সুরক্ষিত বা মুক্ত করে না। Firmeego-তে দেখানো লেনদেনের স্ট্যাটাস কর্মপ্রবাহের অগ্রগতি রেকর্ড করে; এটি নিজে আইনি মালিকানা বা অর্থ স্থানান্তরের প্রমাণ নয়।

২০. চাকরি

নিয়োগকর্তারা আইনসম্মত ও সঠিক চাকরির তথ্য, নিয়োগের কর্তৃত্ব, পারিশ্রমিক ও বাস্তব কর্মপরিবেশ এবং প্রযোজ্য কর্মসংস্থান, সমতা, অভিবাসন, বিজ্ঞাপন ও নিয়োগ সংক্রান্ত নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য দায়ী। চাকরির বিজ্ঞাপনে বেআইনিভাবে বৈষম্য করা, অন্য কোনো সংস্থার ছদ্মবেশ ধারণ করা, আবেদনকারীদের কাছ থেকে নিষিদ্ধ অর্থ দাবি করা, উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন কোনো পদ গোপন করা বা প্রতারণায় সহায়তা করা যাবে না।

আবেদনকারীদের এমন তথ্য জমা দিতে হবে যা দেওয়ার অধিকার তাদের আছে এবং নিয়োগকর্তা বা অন্য আবেদনকারীর তথ্য অপব্যবহার করা যাবে না। Firmeego মেয়াদোত্তীর্ণ, বিভ্রান্তিকর, অনিরাপদ বা বেআইনি চাকরির কনটেন্ট সরাতে পারে। Firmeego-র চাকরির লিস্টিং চাকরি, যোগ্যতা, অভিবাসন অনুমতি, বেতন, নিয়োগকর্তার আর্থিক সক্ষমতা বা নিয়োগকর্তার দাবির সত্যতা নিশ্চিত করে না।

২১. পেশাদার সেবা

সেবা প্রদানকারীরা প্রতিটি প্রাসঙ্গিক বিচারব্যবস্থায় তাদের সেবার জন্য প্রয়োজনীয় লাইসেন্স, পেশাগত অনুমতি, বীমা, যোগ্যতা ও কর্তৃত্ব রাখার জন্য দায়ী। Firmeego-এর ক্রেডেনশিয়াল বা প্রমাণ পর্যালোচনা শুধু পর্যালোচিত উপকরণ পর্যন্ত সীমিত এবং বর্তমান পেশাগত অবস্থান যাচাই বা লেনদেন-উপযুক্ত পরামর্শ নেওয়ার বিকল্প নয়।

গ্রাহক এবং পরিষেবা প্রদানকারী প্রকৃত কাজের পরিধি, পেশাগত শর্তাবলী, ফি এবং আইনত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশে সম্মত হওয়ার জন্য দায়ী থাকবেন। রিভিউগুলো প্ল্যাটফর্মে সম্পন্ন হওয়া কাজের সাথে যুক্ত করা যেতে পারে এবং এতে কোনো কারসাজি, হয়রানি বা নিষিদ্ধ বিষয়বস্তু ছাড়া প্রকৃত অভিজ্ঞতা প্রতিফলিত হতে হবে।

২২. সহায়তা, রিপোর্ট ও গোপনীয়তা অনুরোধ

ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে বাগ, নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ, সন্দেহজনক জালিয়াতি বা প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য সমস্যা সম্পর্কে রিপোর্ট করতে পারেন। সেখানে গোপনীয়তা এবং ডেটা-অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধও জমা দেওয়া এবং তার উপর নজর রাখা যায়। ব্যবহারকারীরা অন্যদের হয়রানি করতে, অন্য ব্যক্তির গোপনীয় তথ্য হাতিয়ে নিতে বা বৈধ রেকর্ড-সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতায় হস্তক্ষেপ করতে রিপোর্টিং বা গোপনীয়তা ব্যবস্থার অপব্যবহার করতে পারবেন না।

23. সার্চ, ক্রলার, অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন ও প্রোভাইডার

Firmeego-এর পাবলিক পেজগুলো Firmeego-এর crawler সেটিং অনুযায়ী সার্চ ও অন্যান্য পাবলিক-ডিসকভারি পরিষেবা দ্বারা ইনডেক্স বা সারসংক্ষেপ করা হতে পারে। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট, সহায়তা, আবেদন, Deal Room ও প্রশাসনের কনটেন্ট পাবলিক কনটেন্ট হিসেবে নির্ধারিত নয়। ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স ও বিজ্ঞাপন প্রযুক্তি Firmeego-এর প্রকাশিত cookie/privacy নিয়ন্ত্রণ এবং প্রযোজ্য সম্মতির শর্তের অধীন।

Firmeego নির্দিষ্ট ফাংশন চালাতে তৃতীয় পক্ষের হোস্টিং, ইমেইল, পেমেন্ট, অ্যানালিটিক্স, AI বা অন্য সেবা প্রোভাইডার ব্যবহার করতে পারে। কোনো প্রোভাইডারের নাম উল্লেখ বা ব্যবহার করা মানে এই নয় যে তারা Firmeego বা কোনো মার্কেটপ্লেস লেনদেনকে সনদ, সমর্থন বা গ্যারান্টি দেয়। ব্যবহারকারী ইচ্ছাকৃতভাবে প্রোভাইডার-হোস্টেড সেবা খুললে সেই প্রোভাইডারের প্রযোজ্য শর্ত ও গোপনীয়তা তথ্যও সেই সেবায় প্রযোজ্য হতে পারে।

24. Buyer Requests ও ম্যাচিং

Buyer Requests হলো সার্চ ও ম্যাচিং টুল, ক্রয় প্রতিশ্রুতি, তহবিলের প্রমাণ বা ক্রেতা এগোবে তার গ্যারান্টি নয়। ক্রেতাদের প্রকৃত মানদণ্ড দিতে হবে, উপযুক্ত দৃশ্যমানতা সেটিং বেছে নিতে হবে এবং সক্রিয় অনুরোধ যুক্তিসঙ্গতভাবে হালনাগাদ রাখতে হবে। ব্যক্তিগত অনুরোধ কেবল ম্যাচিংয়ে ব্যবহৃত হয়। বেনামি অনুরোধ ক্রেতা অ্যাকাউন্টের নাম ছাড়া প্রকাশ্যে খুঁজে পাওয়া যেতে পারে। প্রকাশ্য অনুরোধ ক্রেতা অ্যাকাউন্টের নামসহ প্রকাশ্যে খুঁজে পাওয়া যেতে পারে। ক্রেতাদের প্রকাশ করতে বেছে নেওয়া টেক্সটে গোপন যোগাযোগ, আর্থিক বা পরিচয় তথ্য রাখা উচিত নয়। ম্যাচ মানে একটি প্রকাশ্য ব্যবসা লিস্টিং ম্যাচিং সেবার স্পষ্ট মানদণ্ড পাস করেছে; এটি উপযুক্ততা, সামর্থ্য, অর্থায়ন, বিক্রেতার দাবি বা লেনদেনের আইনি গুণ যাচাই করে না।

25. AI-সহায়িত টুল

Firmeego ব্যবহারকারী-দেওয়া বা নির্বাচিত তথ্য গঠন বা সারসংক্ষেপ করতে ঐচ্ছিক AI-সহায়িত ফিচার দিতে পারে। AI আউটপুট অসম্পূর্ণ বা ভুল হতে পারে এবং পর্যালোচনা করতে হবে। AI Fit Brief, আমদানি পরামর্শ, তৈরি প্রশ্ন, সার্চ ব্যাখ্যা বা অন্য AI ফলাফল যাচাই, পেশাদার পরামর্শ, মূল্যায়ন, বিনিয়োগ সুপারিশ বা সুযোগ উপযুক্ত হওয়ার গ্যারান্টি নয়। ভবিষ্যৎ কোনো ফিচার আলাদা পর্যালোচিত ওয়ার্কফ্লো স্পষ্ট না করলে Firmeego AI আউটপুটকে লিস্টিং প্রকাশ, যাচাই প্রমাণ অনুমোদন বা লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন করার ক্ষমতা দেয় না।

ব্যবহারকারীরা তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়, কপিরাইটযুক্ত, ব্যক্তিগত বা নিয়ন্ত্রিত তথ্য AI-সহায়িত ফিচারে ইচ্ছাকৃতভাবে জমা দেবেন না, যদি না তাদের তা করার ক্ষমতা ও বৈধ আইনি ভিত্তি থাকে।

26. লিস্টিং আমদানি ও মাইগ্রেশন

লিস্টিং আমদানি অনুমোদিত বিক্রেতা ও প্রতিনিধিদের পুনরাবৃত্ত কাজ কমানোর জন্য। URL, টেক্সট, CSV বা স্ক্রিনশট/ছবি আমদানি করে আপনি নিশ্চিত করেন যে কনটেন্ট পুনর্ব্যবহারের অধিকার আপনার আছে এবং আমদানি করা তথ্য আইনসঙ্গতভাবে আপনার Firmeego খসড়ায় রাখা যায়। Firmeego উৎসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে গঠন করতে পারে, তবে ফলাফল খসড়া অ্যাকাউন্টধারীর দায়িত্বে থাকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রকাশিত হয় না।

27. সেবা নোটিফিকেশন ও ডিভাইস অ্যালার্ট

Firmeego প্রয়োজনীয় সেবা বার্তা পাঠাতে পারে এবং আপনি সম্মতি দিলে নির্বাচিত নিরাপত্তা, যাচাই, ক্রেতা/ডিল, বিলিং বা সহায়তা কার্যক্রম সম্পর্কে অর্থবহ ডিভাইস/ব্রাউজার অ্যালার্ট দিতে পারে। ডেলিভারি গন্তব্য, ব্রাউজার/ডিভাইস অনুমতি ও প্রযুক্তিগত প্রাপ্যতার ওপর নির্ভর করে। নোটিফিকেশন সুবিধা মাত্র এবং সময়-সংবেদনশীল চুক্তি, আইনি, পেমেন্ট বা লেনদেনের দায়িত্ব সরাসরি পরীক্ষা করার বিকল্প নয়।

28. ডায়াগনস্টিকস ও স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষা

Firmeego প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন-ত্রুটি রেফারেন্স, নিরাপত্তা ঘটনা, রেট-লিমিট সংকেত ও অন্যান্য আনুপাতিক ডায়াগনস্টিকস রেকর্ড করতে পারে। এক-ক্লিক ত্রুটি রিপোর্ট ব্যবহারকারীর দেখা রেফারেন্সকে অভ্যন্তরীণ ডায়াগনস্টিক প্রেক্ষাপটের সঙ্গে যুক্ত করতে পারে, ব্যবহারকারীকে প্রযুক্তিগত তথ্য আবার টাইপ করতে হয় না। স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষা সন্দেহজনক বা অনিরাপদ কার্যক্রম বিলম্বিত, ব্লক বা অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে, তবে গুরুত্বপূর্ণ মার্কেটপ্লেস, যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য Firmeego ওয়ার্কফ্লো ও পর্যালোচনা নিয়ন্ত্রণের অধীন থাকে।