Termos de uso

Última atualização: 20 de setembro de 2026

1. Estes termos

Estes Termos regem o uso do Firmeego, operado por Firmeego. Ao criar uma conta ou usar as funcionalidades do marketplace após o login, você concorda com estes Termos e com o Aviso de Privacidade. Se você usar o Firmeego em nome de uma organização, você confirma que está autorizado a agir em nome dessa organização. Os direitos obrigatórios que não podem ser legalmente excluídos permanecem inalterados.

2. Elegibilidade e contas

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para realizar as transações que iniciar. As informações da conta devem ser precisas e mantidas atualizadas. Você é responsável por proteger sua senha, dispositivo de autenticação e códigos de recuperação, bem como por qualquer atividade realizada por meio de sua conta, a menos que relate imediatamente qualquer acesso não autorizado. Não compartilhe seu login individual com outras pessoas; contas organizacionais são destinadas ao uso exclusivo de membros autorizados.

3. Papel do mercado

A Firmeego fornece software e serviços de marketplace para descobrir, avaliar e desenvolver potenciais aquisições. A menos que um serviço específico declare expressamente o contrário, a Firmeego não é compradora, vendedora, corretora, consultora jurídica, contadora, consultora tributária, financiadora, seguradora, agente fiduciário ou agente de liquidação da aquisição em questão.

A Firmeego não detém o preço de compra de uma empresa. Comprador e vendedor permanecem responsáveis ​​pelos contratos definitivos, due diligence profissional, financiamento, aprovações regulatórias, impostos e liquidação por meio de acordos externos apropriados.

4. Responsabilidades do vendedor

O vendedor ou seu representante deve ter o direito e a autoridade para criar o anúncio e comunicar a oportunidade. As informações do anúncio devem ser precisas de acordo com o conhecimento do vendedor, não devem omitir deliberadamente nenhum fato de forma a tornar o anúncio enganoso e devem ser atualizadas sempre que houver alguma alteração relevante.

Os valores financeiros devem ser identificados com base nos critérios apropriados. Resultados históricos, estimativas, projeções e figuras ilustrativas não devem ser apresentados como se fossem a mesma coisa. O vendedor não deve descrever uma alegação como verificada de forma independente, a menos que a interface correspondente do Firmeego mostre explicitamente um resultado de verificação atual.

O vendedor deve possuir os direitos necessários e a base legal para fazer o upload de fotografias, documentos, dados pessoais, contratos e outros materiais. Os documentos confidenciais devem ser limitados ao estritamente necessário para a aquisição proposta e devem ser editados sempre que dados pessoais ou sensíveis não relacionados não forem necessários.

5. Responsabilidades do comprador

Os compradores devem usar as informações confidenciais e os anúncios somente para avaliação legítima de uma oportunidade e de acordo com qualquer termo de confidencialidade aplicável ou contrato separado. Os compradores não devem fazer uso indevido do acesso à Sala de Negócios, tentar burlar permissões, extrair material confidencial, se passar por outra pessoa, fazer ofertas sabidamente falsas ou usar o Firmeego para facilitar atividades ilegais.

O comprador deve avaliar a oportunidade de forma independente. A Firmeego não garante a exatidão das informações declaradas pelo vendedor, a receita futura, o lucro, a transferibilidade de um contrato, a propriedade de um ativo, a situação jurídica de uma empresa ou a adequação de uma aquisição simplesmente porque as informações aparecem na plataforma.

6. Verificação e revisão de evidências

A verificação se restringe ao selo ou resultado da avaliação específico apresentado. As evidências podem estar incompletas, desatualizadas, revogadas ou corroborar apenas parte da alegação do vendedor. Uma avaliação não é uma auditoria, a menos que seja explicitamente descrita como tal e realizada por um profissional qualificado.

A verificação da conta e o envio de evidências de anúncio não são barreiras de pagamento. O Firmeego pode solicitar evidências adicionais, registrar um resultado parcial, rejeitar uma análise ou revogar um selo se informações posteriores prejudicarem materialmente a base em que ele foi emitido. Qualquer futuro serviço pago de confiança ou análise deve ser descrito separadamente antes do checkout e jamais poderá garantir resultado positivo ou selo público.

7. Deal Rooms e confidencialidade

Os vendedores controlam o acesso ao material confidencial da Sala de Negociação, sujeito aos controles técnicos e de segurança da Firmeego. O acesso pode exigir aprovação do vendedor, uma etapa de confidencialidade ou permissão explícita para o documento. A revogação impede futuros downloads autorizados por meio da Firmeego, mas não permite recuperar cópias que um destinatário já tenha baixado legalmente.

Um termo de confidencialidade integrado à plataforma registra o texto e a etapa do fluxo de trabalho aceita. Ele não se apresenta como um acordo de confidencialidade universalmente suficiente para todas as jurisdições ou transações. As partes devem utilizar um acordo revisado separadamente sempre que a transação o exigir.

8. Mensagens e ofertas

As mensagens e os registros de transações da Firmeego têm como objetivo organizar a comunicação entre as partes. As ofertas enviadas pelo fluxo de trabalho padrão da Firmeego são meramente indicativas e não constituem, por parte da Firmeego, o contrato de compra definitivo. Uma oferta marcada como aceita em princípio dá andamento ao fluxo de trabalho da transação, mas não transfere a propriedade nem obriga a Firmeego a efetuar a liquidação dos fundos.

As partes não devem confiar no status da plataforma como substituto para documentação definitiva assinada. As etapas da transação podem registrar o progresso, mas não certificam que um requisito legal externo foi cumprido.

9. Cobranças da Firmeego

Os preços, a moeda, os impostos aplicáveis, o período de faturamento e o serviço adquirido são exibidos antes da cobrança na Firmeego. O posicionamento pago compra apenas visibilidade e não melhora o status de verificação do anúncio nem representa um endosso.

Para um serviço pontual já ativado ou substancialmente executado, a taxa normalmente não é reembolsável simplesmente porque a empresa não vende, o comprador não prossegue com a compra ou uma análise de verificação não produz um resultado positivo. Se a Firmeego não conseguir fornecer um serviço pago devido a um erro da plataforma, uma solução adequada ou reembolso será considerado. Qualquer direito legal obrigatório de cancelamento ou reembolso que se aplique a um cliente ou transação específica tem prioridade sobre este parágrafo.

Assinaturas recorrentes podem ser canceladas através dos controles de conta disponíveis. A menos que os termos de compra indiquem o contrário, o cancelamento interrompe a renovação ao final do período pago atual, e não cancela retroativamente um período já utilizado.

10. Conteúdo e conduta proibidos

Você não deve usar a Firmeego para fraude, engano, lavagem de dinheiro, evasão de sanções, discriminação ilegal, software malicioso, divulgação não autorizada de informações confidenciais, violação de direitos, assédio, spam, manipulação de métricas de mercado, abuso de contas duplicadas ou tentativas de burlar controles técnicos de acesso. Você não deve anunciar uma oportunidade que não possa ser legalmente transferida ou representada da maneira alegada.

11. Moderação e aplicação da lei

A Firmeego pode solicitar correções ou evidências, restringir a visibilidade, suspender um anúncio, revogar o acesso a documentos, remover conteúdo, limitar funcionalidades ou suspender uma conta quando razoavelmente necessário para fazer cumprir estes Termos, lidar com riscos de segurança ou fraude, responder a uma denúncia, proteger outro usuário ou cumprir a lei. Ações administrativas e de verificação relevantes podem ser registradas em logs de auditoria.

12. Propriedade intelectual

Você mantém a propriedade do material que carrega legalmente. Você concede à Firmeego os direitos limitados razoavelmente necessários para armazenar, processar, reproduzir e exibir esse material para operar o serviço Firmeego de acordo com as suas configurações de visibilidade e acesso selecionadas. Você não deve carregar material para o qual não possua os direitos necessários.

O nome Firmeego, o software, a interface e o material original da plataforma permanecem propriedade de seus respectivos detentores de direitos autorais e não podem ser copiados ou explorados comercialmente fora do uso normal do serviço sem permissão.

13. Disponibilidade e alterações

A Firmeego tem como objetivo fornecer um serviço confiável, mas pode exigir manutenção, alterações de segurança ou restrições temporárias. Os recursos podem ser alterados sempre que necessário para melhorar a segurança, cumprir a legislação ou desenvolver o serviço. Alterações substanciais nos serviços pagos ou nestes Termos serão comunicadas quando necessário.

14. Responsabilidade e diligência prévia

Aquisições comerciais envolvem risco comercial. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Firmeego não se responsabiliza por decisões comerciais, lucros esperados, resultados de financiamento ou perdas decorrentes da confiança em informações declaradas pelo vendedor que a Firmeego não verificou. Nenhuma disposição destes Termos exclui a responsabilidade que não pode ser legalmente excluída.

Antes de concluir uma aquisição, os usuários devem obter aconselhamento profissional adequado para questões relevantes de natureza jurídica, contábil, tributária, regulatória, técnica e comercial.

15. Fim do uso do Firmeego

Você pode interromper o uso do Firmeego e solicitar o encerramento da conta, sujeito à retenção de registros para fins legais, de segurança, prevenção de fraudes, faturamento ou resolução de disputas. O Firmeego poderá suspender ou encerrar o acesso em caso de violações graves ou repetidas destes Termos, conduta ilegal ou risco material à segurança.

16. Operador e contato

A Firmeego é operada por Patrick Foerster, que atua sob o nome comercial/operacional de Firmeego, quando aplicável. Endereço comercial/de contato: Apt. 197 Cookstown Gateway View, Block C, Tallaght, Dublin, D24C3NV, Ireland. País do operador: Irlanda. Identificador de registro ou comercial: 794102. Dúvidas sobre estes Termos, acesso à conta, faturamento ou conduta no marketplace podem ser enviadas para support@firmeego.com.

17. Lei aplicável e direitos obrigatórios

A menos que leis obrigatórias de defesa do consumidor, trabalhistas, regulatórias ou outras exijam o contrário, estes Termos e quaisquer disputas não contratuais relacionadas à Firmeego serão regidos pela lei do país do operador identificado acima. Esta cláusula não elimina direitos obrigatórios ou proteções de jurisdição aplicáveis ​​ao usuário de acordo com a legislação vigente.

18. Compra e Venda, Imóveis de Alto Valor e Imóveis Comerciais

Os vendedores devem descrever com precisão a propriedade ou autorização para vender, a identidade do item, sua condição, defeitos materiais, localização, preço, impostos ou encargos que controlam e qualquer restrição que afete materialmente a transferência legal. Os vendedores não devem apresentar capturas de tela, vídeos, avaliações, números de série, registros de propriedade ou outros materiais como prova de mais do que eles podem razoavelmente demonstrar.

A Firmeego não permite anúncios de produtos ou serviços ilegais; produtos roubados ou falsificados; armas de fogo, munições, explosivos ou armas proibidas; drogas ilícitas ou substâncias recreativas controladas; produtos de nicotina; álcool; medicamentos controlados ou que exigem receita médica, oferecidos fora de um canal legal autorizado; malware ou produtos de vigilância ilícitos; produtos da vida selvagem ilegais; ou outros produtos cuja venda através da plataforma seja ilegal ou materialmente insegura. A venda de animais vivos não faz parte do atual mercado de compra e venda.

Para bens de alto valor, veículos, embarcações, aeronaves, joias, relógios, obras de arte ou bens similares, os usuários permanecem responsáveis ​​por verificações independentes de titularidade, ônus/financiamento, identidade, condição, procedência, planejamento/terreno, impostos e transferência, adequadas ao bem e à jurisdição.

19. Liquidação externa para transações de alto valor

A Firmeego pode registrar a decisão do vendedor/comprador de utilizar um provedor independente de pagamento, custódia, serviços jurídicos, escrituração ou liquidação. A menos que um serviço autorizado separadamente seja apresentado e expressamente identificado, a Firmeego não recebe, protege ou libera os fundos da compra. O status da transação exibido na Firmeego registra o progresso do fluxo de trabalho e não constitui, por si só, prova de que a titularidade legal ou o dinheiro foram transferidos.

20. Empregos

Os empregadores são responsáveis ​​por fornecer informações de emprego precisas e lícitas, por ter autoridade para recrutar, por definir a remuneração e as condições de trabalho, bem como por cumprir as normas aplicáveis ​​em matéria de emprego, igualdade, imigração, publicidade e recrutamento. Os anúncios de emprego não devem discriminar ilegalmente, fazer-se passar por outra organização, exigir pagamentos proibidos aos candidatos, ocultar uma função substancialmente diferente ou facilitar fraudes.

Os candidatos devem fornecer informações que estejam autorizados a disponibilizar e não devem fazer uso indevido de informações do empregador ou de outros candidatos. A Firmeego pode remover anúncios de emprego expirados, enganosos, inseguros ou ilegais. Um anúncio de emprego na Firmeego não garante emprego, elegibilidade, permissão de imigração, salário, solvência do empregador ou a veracidade das alegações do empregador.

21. Serviços Profissionais

Os prestadores de serviços são responsáveis ​​por possuir as licenças, autorizações profissionais, seguros, qualificações e permissões necessárias para os serviços que oferecem em cada jurisdição relevante. A análise de credenciais ou evidências realizada pela Firmeego se limita ao material analisado e não substitui a verificação da situação profissional atual ou a obtenção de aconselhamento adequado à transação.

Clientes e fornecedores são responsáveis ​​por acordar o escopo real do serviço, os termos profissionais, os honorários e as divulgações legalmente exigidas. As avaliações podem ser vinculadas a serviços concluídos na plataforma e devem refletir uma experiência genuína, sem manipulação, assédio ou conteúdo proibido.

22. Suporte, denúncias e solicitações de privacidade

Os usuários podem relatar erros, problemas de segurança, suspeitas de fraude ou outros problemas da plataforma por meio da Central de Suporte integrada. Solicitações de privacidade e direitos de dados também podem ser enviadas e acompanhadas por meio dessa central. Os usuários não devem abusar dos mecanismos de denúncia ou de privacidade para assediar outros usuários, obter informações confidenciais de terceiros ou interferir em obrigações legítimas de retenção de registros.

23. Busca, crawlers, analytics, publicidade e provedores

As páginas públicas da Firmeego podem ser indexadas ou resumidas por mecanismos de busca e outros serviços de descoberta pública, de acordo com as configurações de rastreamento da Firmeego. Conteúdos de contas privadas, suporte, aplicativos, Sala de Negócios e administração não se destinam ao público. Tecnologias opcionais de análise e publicidade estão sujeitas aos controles de cookies/privacidade publicados pela Firmeego e aos requisitos de consentimento aplicáveis.

O Firmeego pode usar provedores terceiros de hospedagem, e-mail, pagamento, analytics, IA ou outros serviços para operar funções específicas. Nomear ou usar um provedor não significa que esse provedor certifique, endosse ou garanta o Firmeego ou uma transação do marketplace. Quando um usuário abre deliberadamente um serviço hospedado por um provedor, os termos e informações de privacidade aplicáveis desse provedor também podem se aplicar ao serviço.

24. Solicitações de compra e matching

Solicitações de compra são ferramentas de busca e matching, não compromissos de compra, prova de fundos ou garantias de que um comprador irá prosseguir. Os compradores devem inserir critérios genuínos, escolher uma configuração de visibilidade apropriada e manter as solicitações ativas razoavelmente atualizadas. Solicitações privadas são usadas apenas para matching. Solicitações anônimas podem ser descobertas publicamente sem o nome da conta compradora. Solicitações públicas podem ser descobertas publicamente com o nome da conta compradora. Os compradores não devem inserir informações confidenciais de contato, financeiras ou de identidade em texto que optem por tornar público. Uma correspondência significa que um anúncio público de empresa atendeu aos critérios explícitos usados pelo serviço de matching; ela não verifica adequação, capacidade financeira, financiamento, declarações do vendedor ou méritos jurídicos de uma transação.

25. Ferramentas assistidas por IA

O Firmeego pode oferecer recursos opcionais assistidos por IA para estruturar ou resumir informações fornecidas ou selecionadas por um usuário. A saída de IA pode estar incompleta ou errada e deve ser revisada. Um AI Fit Brief, sugestão de importação, pergunta gerada, interpretação de busca ou outro resultado de IA não é verificação, aconselhamento profissional, avaliação, recomendação de investimento ou garantia de que uma oportunidade seja adequada. O Firmeego não autoriza uma saída de IA a publicar um anúncio, aprovar evidências de verificação ou concluir uma transação automaticamente, salvo se um recurso futuro declarar expressamente outro fluxo revisado.

Os usuários não devem enviar deliberadamente informações confidenciais, protegidas por direitos autorais, pessoais ou reguladas de terceiros a um recurso assistido por IA, a menos que tenham autoridade e base legal para fazê-lo.

26. Importação e migração de anúncios

A importação de anúncios existe para reduzir trabalho duplicado para vendedores e representantes autorizados. Ao importar uma URL, texto, CSV ou captura de tela/foto, você confirma que está autorizado a reutilizar o conteúdo e que os fatos importados podem ser legalmente inseridos no seu rascunho do Firmeego. O Firmeego pode estruturar a fonte automaticamente, mas o rascunho resultante continua sendo responsabilidade do titular da conta e não é publicado automaticamente.

27. Notificações de serviço e alertas do dispositivo

O Firmeego pode enviar mensagens essenciais de serviço e, quando você optar, alertas relevantes de dispositivo/navegador sobre atividades selecionadas de segurança, verificação, comprador/negócio, cobrança ou suporte. A entrega depende do destino, permissão do navegador/dispositivo e disponibilidade técnica. Uma notificação é uma conveniência e não substitui a verificação direta de obrigações contratuais, jurídicas, de pagamento ou transação sensíveis ao tempo.

28. Diagnósticos e salvaguardas automatizadas

O Firmeego pode registrar referências de erros de aplicativo, eventos de segurança, sinais de limite de taxa e outros diagnósticos proporcionais necessários para proteger e manter a plataforma. Um relatório de erro com um clique pode conectar uma referência visível ao usuário ao contexto interno de diagnóstico sem exigir que o usuário redigite informações técnicas. Salvaguardas automatizadas podem atrasar, bloquear ou solicitar verificações adicionais para atividades suspeitas ou inseguras, mas decisões materiais de marketplace, verificação e conta continuam sujeitas aos fluxos e controles de análise aplicáveis do Firmeego.